Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Quién responde de tus datos

El responsable del tratamiento es Pablo Landskron (Altyra), Alcalá de Henares, Madrid, España. Contacto: landskron2020@gmail.com.

2. Qué datos se tratan y para qué

• Cuenta: correo electrónico y, si lo das, tu nombre. Con «Continuar con Apple» puedes ocultar tu correo real. Sirve para identificarte, guardar tus consultas y para que sepas cuántos créditos te quedan.
• Consultas: lo que escribes y, si la adjuntas, la foto (del grifo, del cuadro eléctrico, de la mancha, del electrodoméstico). Antes de subirla, la aplicación la reduce de tamaño y elimina sus metadatos (ubicación, modelo de cámara).
• Respuestas generadas: el informe de cada consulta, para que puedas verlo y compartirlo.
• Suscripción: si pagas, el identificador del producto, el estado y la fecha de renovación. El pago lo gestiona Apple; nosotros nunca vemos tu tarjeta.
• Uso de la aplicación: eventos anónimos (por ejemplo, «prueba iniciada») para saber qué funciona. No se usan para publicidad ni para seguirte por otras aplicaciones.

3. La inteligencia artificial

La respuesta la genera un proveedor de inteligencia artificial (actualmente OpenAI, a través de su API) al que nuestro servidor envía tu texto y tu foto durante el tiempo necesario para responder. Según las condiciones de esa API, los datos enviados no se utilizan para entrenar sus modelos.

4. Dónde se guardan y cuánto tiempo

• Las fotos y los resultados se guardan en un servidor propio en la Unión Europea, en una carpeta privada a la que sólo accede tu cuenta.
• Los datos de cuenta y el registro de tus consultas se guardan en Firebase (Google), en la región de Europa.
• Las consultas (texto, foto y respuesta) se borran automáticamente al año.
• Puedes borrar en cualquier momento una consulta o la cuenta entera desde la aplicación (Perfil → «Borrar mi cuenta»). Borrar la cuenta elimina todas tus consultas, tus fotos y tu identidad; no se puede deshacer.

5. Con quién se comparten

Con nadie más que los proveedores imprescindibles para que la aplicación funcione: Apple (compras y, si lo usas, inicio de sesión), Google Firebase (cuentas, base de datos y estadísticas de uso), RevenueCat (estado de la suscripción) y el proveedor de IA descrito arriba. No vendemos datos ni los cedemos con fines publicitarios.

6. Fotos de casas ajenas

Si subes la foto de una vivienda ajena, asegúrate de tener permiso de quien vive en ella. No hace falta que salga ninguna persona en la foto.

7. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, borrar, limitar u oponerte al tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a landskron2020@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores

La aplicación no está dirigida a menores de 16 años.